imagen de la sala de una clínica dental donde un profesional de la odontología está atendiendo a un paciente
ACCESIBILIDAD TENYUS

Accesibilidad Clínicas y Centros Sanitarios.

Clínicas y Centros Sanitarios

Garantizar la accesibilidad en clínicas y centros sanitarios es esencial para ofrecer una atención inclusiva y de calidad a todos/as los pacientes, independientemente de sus capacidades. Adaptar estos espacios no solo cumple con las normativas vigentes, sino que también mejora la experiencia del paciente, eliminando barreras físicas, sensoriales o comunicativas.

Desde entradas accesibles con rampas y puertas automáticas hasta señalización inclusiva en braille y pictogramas, y áreas de espera adaptadas, cada detalle contribuye a crear un entorno seguro, cómodo y accesible para todos/as. Diseñamos soluciones personalizadas para garantizar que los servicios sanitarios estén al alcance de todas las personas.

imagen de la sala de una clínica de fisioterapia donde una paciente está tumbada en la camilla siendo atendida por una fisioterapeuta

Adaptaciones arquitectónicas

Soluciones de accesibilidad general que promuevan la inclusión del paciente/usuario: rampas, ascensores, baños adaptados, suelos antideslizantes, etc.

Adaptaciones Tecnológicas

Como sistemas de comunicación accesibles y dispositivos de apoyo, garantizan una atención inclusiva y personalizada para todos los pacientes.

Inclusión sensorial y ambiental

Las adaptaciones sensoriales y ambientales crean entornos inclusivos que se ajustan a las necesidades de cada persona, independientemente de sus capacidades.

Seguridad y planes de emergencia

Los protocolos de seguridad y planes de emergencia deben ser inclusivos, asegurando que todas las personas puedan acceder y evacuar de manera segura.

Soluciones que podemos implementar

A. Adaptación de Infraestructura Física

En Tenyus Social Ware, nos especializamos en la creación de entornos sanitarios accesibles y adaptados, garantizando que todos los pacientes y/o usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan recibir atención de manera cómoda y segura.

Accesos Adaptados

  • Rampas de acceso con inclinación adecuada. Facilitan el acceso a personas con movilidad reducida, asegurando una entrada segura y cómoda.
  • Puertas automáticas o de fácil apertura. Garantizan el paso libre de obstáculos, especialmente para quienes usan sillas de ruedas o andadores.
  • Ascensores amplios y accesibles. Diseñados para facilitar el transporte de pacientes en sillas de ruedas, con capacidad y accesibilidad óptima.

  • Circulación Interna
  • Pasillos anchos y libres de obstáculos. Aseguran un tránsito fluido para personas con sillas de ruedas o andadores, favoreciendo la movilidad dentro del centro.
  • Señalización clara. Indicadores visuales, en braille y pictogramas, para facilitar la orientación de todos los pacientes.

  • Baños Adaptados
  • Barras de apoyo en inodoros y duchas. Facilitan el uso de los sanitarios de manera segura.
  • Espacio suficiente para maniobras. Asegura que los pacientes puedan moverse cómodamente en el baño.
  • Duchas con asientos plegables. Diseñadas para pacientes con movilidad reducida, permitiendo un uso cómodo y seguro.

  • Mobiliario Inclusivo
  • Camillas ajustables en altura. Permiten adaptarse a las necesidades de cada paciente, facilitando el acceso a personas con movilidad reducida.
  • Sillas y asientos ergonómicos. Diseñados para ofrecer comodidad y accesibilidad a todos los usuarios.

  • En Tenyus, trabajamos para crear espacios inclusivos que mejoren la experiencia de los pacientes, proporcionando un entorno accesible y seguro en cada rincón de clínicas y centros sanitarios.

    B. Accesibilidad Sensorial

    En Tenyus Social Ware, nos comprometemos a garantizar que todos los pacientes y usuarios, independientemente de sus capacidades sensoriales, puedan acceder a la información y servicios de manera efectiva y cómoda.

    Adaptación para Personas con Discapacidad Visual

  • Señalización en Braille. Colocada en puertas, botones de ascensores y mapas táctiles, facilitando la orientación de personas con discapacidad visual.
  • Iluminación adecuada. Diseñada para personas con baja visión, garantizando una visibilidad óptima sin causar deslumbramiento.
  • Sistemas de guía táctil o podotáctil en suelos. Permiten una navegación segura y autónoma dentro del centro.

  • Adaptación para Personas con Discapacidad Auditiva.
  • Sistemas de bucle magnético. Instalados en áreas de atención, mejorando la calidad del sonido y la comprensión de los mensajes orales para personas con audífonos.
  • Pantallas con información visual. Con alto contraste, ofrecen alternativas claras a la comunicación auditiva.
  • Intérpretes en lengua de signos o sistemas de video interpretación de LSE. Facilitando la comunicación directa y accesible para personas sordas o con dificultades auditivas.

  • Con nuestras soluciones de accesibilidad sensorial, en TENYUS aseguramos que todas las personas, sin importar sus necesidades específicas, reciban una atención inclusiva y personalizada en cualquier entorno sanitario.

    C. Adaptación Tecnológica

    Implementamos soluciones tecnológicas avanzadas para garantizar que todos los pacientes y/o usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a la atención clínica y sanitaria de manera eficiente, cómoda, especializada y personalizada.

    Tecnología Asistida.

  • Dispositivos de comunicación accesibles. Herramientas diseñadas para facilitar la interacción de personas con discapacidad, como sistemas de telemedicina compatibles con lectores de pantalla.
  • Sistemas de bucle magnético. Instalados en áreas de recepción y consulta para mejorar la calidad de la comunicación para personas con audífonos.

  • Alarmas y Avisos Inclusivos.
  • Señales visuales y auditivas combinadas. En sistemas de emergencia, como luces intermitentes y alertas sonoras, para garantizar que todas las personas puedan ser informadas rápidamente.
  • Botones de pánico accesibles. Diseñados para que los pacientes en sillas de ruedas o camas puedan activarlos fácilmente en caso de emergencia.

  • Aplicación de Geolocalización en Interiores.
  • Geolocalización accesible. Una aplicación que permite a cualquier persona, con o sin discapacidad, localizar fácilmente baños, ascensores, escaleras y consultas dentro de un hospital o clínica, con opciones en múltiples idiomas para una mayor comprensión y autonomía.

  • Con nuestras soluciones de adaptación tecnológica, en Tenyus Social Ware trabajamos para hacer los entornos sanitarios más accesibles, seguros y cómodos para todos los pacientes, facilitando su autonomía y mejorando su experiencia.

    D. Adaptación Normativa y Administrativa

    En TENYUS trabajamos para asegurar que las prácticas administrativas y los protocolos sanitarios y clínicos sean inclusivos y accesibles para todos los pacientes, sin importar sus capacidades. Esto contribuye a una experiencia más equitativa y personalizada en el acceso a la atención sanitaria.

    Protocolos Inclusivos.

  • Formularios médicos accesibles. Disponibles en formatos adaptados como digital, braille y letra grande, para que personas con discapacidad visual o cognitiva puedan completarlos de forma independiente.
  • Tiempo adicional en citas. Se ofrece tiempo extra en las consultas para pacientes con necesidades específicas, garantizando que puedan comunicarse y recibir atención adecuada sin sentirse apresurados.

  • En Tenyus Social Ware, nos sentimos comprometidos con la creación de un entorno sanitario más inclusivo y accesible, asegurando que todos los pacientes y usuarios reciban el mismo nivel de atención y respeto, independientemente de sus necesidades.

    E. Diseño Amigable y Confortable

    Diseñamos entornos clínicos y sanitarios que favorezcan el bienestar y la comodidad de todos los pacientes y usuarios, especialmente de aquellos con necesidades especiales, creando espacios accesibles y relajantes que promuevan la tranquilidad y la salud.

    Entornos Relajantes.

  • Colores y diseño accesibles. Utilizamos paletas de colores y diseños pensados para reducir el estrés y la confusión, especialmente en personas mayores o con discapacidades cognitivas.
  • Espacios de espera cómodos y accesibles. Áreas diseñadas con asientos de diferentes alturas, permitiendo un acceso fácil y cómodo para todos los pacientes.

  • Espacios al Aire Libre.
  • Jardines accesibles. Diseñados para terapia o descanso, con caminos adaptados para sillas de ruedas y personas con movilidad reducida, proporcionando un entorno relajante y accesible para todos.

  • Con nuestras soluciones de diseño amigable y confortable, en Tenyus Social Ware garantizamos que cada espacio dentro de clínicas y centros sanitarios sea inclusivo, cómodo y adecuado para el bienestar de todos los usuarios.

    F. Seguridad y Gestión de Emergencias

    Desde Tenyus, desarrollamos planes de evacuación accesibles y estrategias de seguridad que garantizan la protección de todos los usuarios y pacientes en situaciones de emergencia, independientemente de sus capacidades.

    Medidas de Seguridad y Señalización Accesible.

  • Carteles visuales claros y universales. Con pictogramas de gran tamaño y alto contraste, asegurando que todos los usuarios puedan entender las rutas de evacuación rápidamente.
  • Indicadores luminiscentes y táctiles. Flechas hacia las salidas de emergencia que brillan en la oscuridad y tienen textura rugosa, permitiendo a las personas con discapacidad visual localizarlas con los pies.
  • Señalización táctil y en Braille. Ubicada en barandillas, puertas y paredes, proporcionando información accesible a personas con discapacidad visual.

  • Medidas de Seguridad Auditiva y Visual.
  • Luces de emergencia intermitentes. Especialmente útiles para personas con discapacidad auditiva, alertando visualmente en situaciones de evacuación.
  • Indicaciones sonoras. Ofrecen señales claras para personas con discapacidad visual, asegurando que la información sobre evacuación sea accesible para todos.

  • Rutas de Evacuación Accesibles.
  • Rutas despejadas y amplias. Asegurando que las rutas de evacuación sean accesibles y libres de obstáculos, adecuadas para sillas de ruedas y otros dispositivos de movilidad.
  • Rampas antideslizantes. Con pendientes suaves (<10%) y pasamanos, garantizando una evacuación segura para personas con movilidad reducida.
  • Puertas amplias. Con al menos 80 cm de ancho, para asegurar un paso libre de obstáculos en momentos de emergencia.
  • Ascensores de emergencia. En caso de contar con ellos, deben estar habilitados para su uso durante la evacuación, cumpliendo con las normativas vigentes.
  • Puntos de refugio seguro. Espacios protegidos donde las personas con movilidad reducida puedan esperar asistencia.

  • Equipamiento Específico para Emergencias.
  • Sillas de evacuación. Diseñadas para trasladar a personas con movilidad reducida por escaleras en caso de necesidad.
  • Dispositivos de asistencia auditiva. Como bucles magnéticos o sistemas de alerta vibratoria, para garantizar que todos los usuarios reciban las alertas de emergencia.
  • Material de primeros auxilios accesible. Ubicado en puntos estratégicos para un acceso rápido y eficaz.

  • Con nuestras soluciones en accesibilidad, nos aseguramos de que cada plan de seguridad esté diseñado para ser inclusivo, protegiendo a todos los usuarios con medidas que garantizan una evacuación rápida, segura y sin barreras.

    Desde Tenyus realizamos el estudio de accesibilidad de tu Clínica o Centro Sanitario

    En Tenyus Social Ware, ofrecemos estudios de accesibilidad personalizados para transformar tu Clínica o Centro Sanitario en un espacio inclusivo y acogedor para todas las personas. Nos especializamos en encontrar cualquier tipo de producto necesario para garantizar la accesibilidad y la inclusión de tus usuarios/as.

    Más información

    Proveedor Oficial del Gobierno de España

    En Tenyus, nos enorgullece ser el proveedor oficial del Gobierno de España en dispositivos de accesibilidad y tecnología social. Como empresa de confianza, trabajamos estrechamente con organismos oficiales para garantizar que las soluciones más innovadoras e inclusivas estén al alcance de todas las instituciones públicas. Nuestra misión es impulsar la igualdad y la accesibilidad en cada rincón del país, proporcionando herramientas tecnológicas de alta calidad que transforman vidas y eliminan barreras.

    imagen en la que destacan dos círculos unidos y en los que aparecen los logotipos del Gobierno de España y el de Tenyus Social Ware
    imagen de un terminar móvil, un smartphone, en cuya pantalla aparece el logotipo de Lazarillo App

    Tenyus Social Ware, distribuidor oficial de la APP Lazarillo en España

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